外部相談窓口（メンタルヘルス・ハラスメント）ネット予約
このページは、社会福祉法人 江戸川豊生会の職員様がご利用いただける、メンタルヘルス・ハラスメント相談専用の予約窓口です。
初めてご利用になる方は、ページ下部にございます「ご案内」および「確認事項」をご一読の上、ご予約ください。
外部相談窓口（ハラスメント・虐待）のご案内
当法人では、職員の皆様が心身ともに安全で、安心して働き続けられる職場環境を維持するため、外部の専門機関（くれたけ心理相談室）と提携した専用の相談・通報窓口を開設しております。10月より義務化されるカスタマーハラスメント（カスハラ）対策をはじめ、各種ハラスメントや虐待に関する相談・通報を目的とした専門窓口です。
窓口の重要ルール（必ずご確認ください）
当窓口は、問題の確実な解決と適切な支援を行うため、以下のルールにて運用しております。
| ルール | 詳細 |
| 1. 匿名でのご相談はできません | 不正利用を防ぎ、事案に対して責任を持って確実な対応・解決を図るため、**匿名でのご相談はお受けしておりません。ご予約およびご相談時には、実名と所属をお知らせください。（※適正な運用のため、ご利用者様のお名前を照合させていただきます） |
| 2. 専門的な解決のための窓口です | 本窓口は、業務への不満や、個人的な愚痴・悪口をお伺いする場所ではなく、ハラスメントや虐待事案の解決に向けたサポートを主目的としています。 |
このような場合にご利用ください
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カスタマーハラスメント（カスハラ）： ご利用者様やご家族からの暴言、理不尽な要求、威圧的な態度など
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職場内ハラスメント： パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、マタニティハラスメントなど
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虐待に関する相談・通報： 施設内における不適切なケアや虐待の疑いに関する通報
ご利用方法（予約制）
ご相談は、提携先の「くれたけ心理相談室」の専門カウンセラーが対応いたします。（基本オンライン対応）
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専用ご予約ページへのアクセス： 今確認いただいているページです。
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フォームへの入力： ページ下部のフォームに、お名前、ご連絡先、ご希望日時、ご相談の概要をご入力の上、送信してください。
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日時の確定： 担当カウンセラーより、ご予約確定と当日のご案内をメールにてご連絡いたします。
お申し込みフォーム
以下の項目にご記入ください。
※予約可能な時間：10:00～21:00（土日祝日も対応いたします）
お申し込みフォーム送信後、担当カウンセラーより詳細のご案内をいたします。
ご案内
【委託先・お問い合わせ窓口】
株式会社呉竹（くれたけ心理相談室）
全国対応エリア担当：藤波 映子 ほか有資格カウンセラー
TEL: 0120-03-5905（受付時間: 9:00～21:00 土日祝対応可）
藤波 映子（浦安・市川・船橋・習志野・松戸・東京23区）
訪問・カフェ・レンタルルーム（浦安市、市川市、船橋市、習志野市、松戸市）オンライン（zoom・電話等）
