この度は、ご予約をいただき誠にありがとうございました。ご入力いただきました内容をメールアドレスに自動送信いたしましたので、ご確認くださいませ。（改めまして事務局にて、折り返しのご返答をさせていただきます）

ご予約に関して

・各プロバイダやメール送受信ソフトでの各種「迷惑メール対策（スパムメール対策）」によってお問合せへの返信メールが「迷惑メール」と誤認され処理されてしまう場合があります。　@counseling1.co.jp　のアドレスで送信いたします。

・お問合せへの返信メールが未着の場合は、「迷惑メール」として“ゴミ箱”や“迷惑メールフォルダ”に自動的に分類されていないか、などをご確認下さいますよう、よろしくお願い致します。

・3時間たっても自動配信によるお問い合わせ完了メールが届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。お問合せフォームまたは　フリーダイヤル　0120-03-5905

お返事に関して

くれたけ心理相談室事務局（又は担当カウンセラー）より、予約確定のメールを送らせていただきます。（詳細確認が必要な際はお電話を差し上げる場合がございます）

尚、カウンセリングの予約状況等（例えば明日午前中の予約な場合等）により、お返事が深夜になるかもしれませんので、その旨をご了承頂ますようお願い申し上げます。

ご確認ください

以下の事項を、今一度ご了解の上ご利用いただきますようお願いいたします。

・相談内容については、基本的にどのような事柄でも相談に乗らせていただきます。
※医療行為や法律上の手続き、また社会制度の手続き代行などはできませんのでご了承ください。

・ご予約のキャンセルにつきまして
※予約日の前日のキャンセルは、料金の3,300円（一件につき）、当日のキャンセルはキャンセル料5,500円を頂戴させていただきます。（お約束時間を超えた場合は全額）ただし、精神疾患による状況や、自然災害、交通災害などの特段の事情のある場合はこの限りではありません。（一泊カウンセリング、ワンデーカウンセリングの予約規約に関しては、別途資料を送信させていただきます）

・予約時間を出来る限りお守りいただきますようお願いいたします。
※相談予約の状況によっては、時間の考慮をしかねる場合もございますので、その際はご了承くださいませ。但し、お気をつけてお越しくださいませ。

・当日連絡用でお伝えした携帯番号について
※予約の確認時にご案内差し上げる携帯番号は、予約日当日の連絡と予約の確認のみに使用させて頂いております。次回のご予約や、予約日以外の お問合せ等に関しましては、当サイトのお申込みフォーム又はお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。もしくは、くれたけ総合受付 0120-03-5905よりご連絡いただければ幸いです。

対面カウンセリング（相談室、カフェ、訪問等）カウンセリングをお申込みの方へ

お支払は、当日現金にてカウンセラーにてお支払いいただきますようお願い申し上げます。
（領収書を発行させていただきます）

オンライン（電話）カウンセリング等の通信でのカウンセリングをお申込みの方へ

セッション日の３日前までに、ご入金をお済ませいただきますようお願い申し上げます。
※セッション日が3日以内の場合は、お早めのお手続きをお願い申し上げます。

銀行口座
三菱UFJ銀行　星ヶ丘支店　普通　４５７８９２５　株式会社呉竹（くれたけ）

クレジット決済（ペイパル）
以下のボタンで決済ください。
ペイパルメールで請求書を送付又は以下のボタンで決済ください。（お申込時にご案内差し上げます）


メニュー



ご縁をいただいたあなた様のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。

心理カウンセリング くれたけ心理相談室
株式会社呉竹 事務局

カウンセリング規約

【カウンセリングについて】

・ カウンセリング（心理療法等）は医療行為ではないことをご承知おきください。もし現在、医療機関で診療を受けている場合には、担当医に必ずご相談の上でご利用くださいませ。

・ 私達カウンセラーは、一つひとつのセッションにBESTを尽くして臨ませていただきますが、カウンセリングの効果は利用する時期や心身の状態などのいくつかの要因に影響されるため、個人差があるという事もご了承くださいませ。

※下記のご相談内容については、相談をお断りするケースもあることをご承知くださいませ。

・ 緊急な対応を要するとカウンセラーが判断した場合。
・ 明らかに医療行為が必要と判断させていただいた場合。

場合により、他の機関にご紹介差し上げることもございます。

【カウンセリングの中止】

次のいずれかの際には、カウンセリングの提供を中断、中止させていただくことがあります。

・ 災害などによる危険への回避が必要な場合。
・ その他、カウンセラーの判断により、クライエント様にとって中断の必要があると判断した場合。

【カウンセリングの利用と料金】

・カウンセリングの効果という観点から、カウンセラーは基本的にセッション時間以外で、お会いすること、メール、お電話のやりとりに関しまして、ご遠慮させて頂いております。（くれたけ心理相談室主催のイベント等は例外とします）

・ カウンセリングのキャンセル料につきましては、当日のキャンセルの場合、メニューにかかわらずキャンセル料5,500円、前日キャンセルの場合は 3,300円を請求させていただきます。カウンセラー並びに事務局の準備やスケジュールのリスクとして、ご協力いただければ幸いです。

・カウンセリング料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりませんのでご了承ください。

【利用者のプライバシーの保護】

守 秘義務にもとづき、利用者のカウンセリング内容は厳守されます。利用者の同意がない限り、他の人に利用者の個人的な情報を知らせることは原則としてありま せん。ただし、以下の項目に該当する場合、利用者や他の人を守るために、適切な人または他の機関に知らせることがあります。

現在利用者がカウンセリングの内容と関係ある相談や治療をほかの機関や医療施設で受けている場合、必要があれば、くれたけ心理相談室および担当カウンセラーが他の機関のカウンセラーや主治医と連絡を取らせていただくことがあります。

守秘義務につきましては、ホームページ上に記載があります個人情報保護規定をご理解ください 。

以上、最後までお目通しいただき、ありがとうございました。上記記載事項に同意の上お申込みくださいませ。より良い今後をお過ごしいただく為に、私達カウンセラーは精一杯の援助をさせていただきたく思っております。