多く頂戴するご質問を文書化させていただきました。
料金・プランについて
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表示料金以外に、お金がかかる事はありますか?
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表示料金以外の料金をいただく事はございません。(時間内に収めた方がカウンセリングとして有効であると判断しておりますが、延長をご希望される際には考慮させていただきます)余裕を持った時間枠(基本90分かお二人なら120分)を設定しておりますので、ある程度ご安心いただきながらカウンセリングを受けていただけると思います。まれに、集中的にカウンセリングセッションを行いたいというご要望のおありの方は、カウンセラーのその後のスケジュールにもよりますが、2セッションを希望される方もいらっしゃいます。ご参考になれば幸いです。
延長の際:対面カウンセリング 4,400円/30分(全国一律) お子様・学生様カウンセリング 3,300円/30分 カップルカウンセリング 5,500円/30分 ※何れも税込価格です。
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複数回のチケットがありますが、カウンセリング終了後のチケット購入は可能ですか?
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はい、大丈夫です。面談終了後に、カウンセラーにその旨をお伝え下さい。当日であれば終了後のカウンセリングもチケットで対応させていただきます。逆に初回の方は特に最初のカウンセリングを受けられたあとでのご検討をお勧めいたします。
ご予約・面接時間について
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当日予約は可能ですか?
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出来る限りの対応はさせていただきます。お申し込みフォームやご予約ダイヤル(0120-03-5905)よりご確認いただければ幸いです。ご予約ダイヤルが留守番電話の際は、お名前とご用件をお入れ下さい。ただし、折り返しが半日ほどかかる場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。
※「今すぐカウンセリング」というシステムを2020年よりスタートいたしました。オンラインであれば午前10時より午後9時(最終スタート)内で、予約後すぐに対応することができます。→「今すぐカウンセリング」サイトへ行く
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土日祝日はお休みですか?
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開室いたしております。遠慮なくお申し付け下さい。
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仕事の都合で、夜しか時間が無いのですが考慮はしていただけますか?
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予約フォームの最終が21時~となっておりますが、21時以降のご希望があれば、一度お問い合わせいただければ幸いです。出来る限りの対応はさせていただきます。
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予約の変更やキャンセルは出来ますか?
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基本メニューに関しましては、当日のキャンセルは5,500円をキャンセル料として申し受けます。(開始時間までにご連絡を頂けなかった場合は、全額料金を頂戴いたします)前日のキャンセルは3,300円をお申し受けます。心的な面に関しましては、出来る限り考慮させていただきたいと思っておりますが、セッション料はカウンセラーの時間に対する費用として ご理解いただければ幸いです。(カウンセラーオリジナルメニューに関しましては、各メニューページにてご確認ください)※当日の日程変更は、3,300円(税込)前日以前の日程変更は料金不要です。
ご相談の内容について
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病気に関する相談でなく単なる悩みの相談ですが、よろしいのでしょうか?
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どうぞ、どのような悩みでもカウンセリングをさせていただきます。当サイトの「お持ちになられるテーマ」をご参考にしてください。
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経営に関する悩みですが、その際は御社のコンサルティングの方で受けるべきでしょうか?
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心の問題と経営の問題も繋がっておりますので、先ずはカウンセリングをお受けになられた方が賢明かもしれません。具体的な経営方法等に関しても、お時間の中で出来る限りお答え申し上げます。
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どの様な相談内容に対応していただけますか?
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あらゆる心のテーマに対応させていただいております。「苦しい感情から抜け出せない」「人と接する時の疲労感、違和感、緊張」「神経的症状、心からの身体的症状」「職場、家族、夫婦、親子、恋人、友人との関係」「子供の問題」「自己成長、改革、願望達成」「憤然とした悩み」等の対応や、精神科、心療内科、他のカウンセリングや療法でご状況が納得できない場合もお受けしております。具体的には「クライエント様のデータ」をご参考にしていただければ幸いです。
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どのような相談内容が得意ですか? どうやってカウンセラーを選んだら良いですか?
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カウンセリングは相談者の心の中にある根本的なテーマを見つめることによって、状況対処の先の同じ状態を引き起こさない(根っこからの解消)事が大切と考えておりますので、あらゆるご相談に対応が出来ます。そして、当カウンセリングオフィスの心理カウンセラーは、どの様なご相談でも対応させていただける様に心理カウンセラーとして訓練させていただいておりますが、それぞれの知識や経験においては、各カウンセラープロフィールよりご確認くださいませ。WEB上のご判断となりますが、「この人は感覚的に合いそうだ」とプロフィールやブログを通じて感じていただく事が大切かと思います。
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すごく小さな悩みなのですが・・・
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悩みの大きさに関わらず真摯に対応させていただきます。起きていらっしゃる事(表面上)と、お心の重さは比例しないと考えております。どうぞ、ご安心ください。
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年齢制限はありますか?
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どなた様も、ご活用いただけます。(小学生の方から70代の方までの実績がございます)「クライエント様のデータ」をご参考にしていただければ幸いです。
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恋愛の相談に乗っていただきたいのですが・・・
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恋愛・結婚・離婚等の恋人関係や夫婦関係の問題は、人生におけるとても大切なテーマのひとつだと思います。私どもに共有させていただければと思います。
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ひとりで行くのが不安なのですが、同行者を伴ってもよろしいですか?
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おひとりで出向かれることに抵抗を感じていらっしゃるなら、どうぞお連れください。出来ましたら予約時にその旨をお伝えいただければ幸いです。
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相談内容は絶対に秘密にしていただけますか?
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ご来所いただいた貴方様のプライバシーは大切に守らせていただきます。詳細は「プライバシーポリシー」をご参照下さい。
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カウンセリングの回数や期間は決まっていますか?
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初回面接時にお話をお伺いした上で、お心のご状況を説明させていただいた上で、カウンセラーが必要と感じましたらセッションのプランをご提案させていただきます。あくまでその方のご状況やご本人様の意思を尊重いたしております。
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何回くらいカウンセリングを受ければ良くなるのでしょうか?
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目的やご状況、お持ちになられたテーマ(主訴)悩みの深さにより様々です。1回で終わられる場合もございますし、最初は集中的に受けられて、3カ月や半年に一回メンテナンスとしてお越しになる方もございます。あくまでデータですが、平均すると3~5回程度となります。予算的な問題等で一回しか受ける見込みが立たない場合は、その旨をお知らせ下さい。
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夫婦一緒にカウンセリングをしていただけますか?
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ほぼ毎日の様にご依頼をいただいております。尚、ご夫婦のどちらかがカウンセリングを希望されていない場合は、先ず依頼をご希望された方がセッションを受けていただく事をお勧めいたします。相談者が「カウンセリングを受けたい」というご意向を持ってお越しいただくことが最も効果的なカウンセリングの受け方と考えております。
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時間内にうまく話が出来るか心配です。
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その後の予約にもよりますが、お時間を気にされてみえるのでしたら、当相談室は基本的に余裕を持ってスケジュールを入れておりますので、あまり気になさらなくても大丈夫だと思います。時間を区切る事はカウンセリングにとって大切ではありますが、延長料金も基本的にはいただいておりませんのでお気軽にお考えください。 もしそれでもご心配なら、あらかじめ伝えたい事をメモなどをして、お受けいただければ幸いです。
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どの様な療法で対応していただけますか?
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相談者のご状況に合わせて、最適なカウンセリング又は心理療法で(組み合わせ又は単一療法にて)対応させていただいております。 カウンセラーによって異なりますが、来談者中心療法(パーソン・センタード・アプローチ) フォーカシング マインドフルネス認知療法(MBCT) 認知行動療法(CBT) ヒプノセラピー(催眠療法) エネルギー療法(Putative Energy Medicine) コーチング コンサルティング等を学ばせていただいております。
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小さな子供がいますが、連れて行って良いですか?
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各地域の相談室におきましても、カフェでのカウンセリングも、私どもはお子様をお連れいただいても構いませんので、どうぞご活用くださいませ。尚、移動等のご負担を省いていただく為に、ご自宅への訪問カウンセリングも承っております。茨城のつくば相談室におきましては、保育士が同行させていただく「託児カウンセリング」も用意してございます。お一人でカウンセリングをされる状況とは異なり、お母様やお父様が集中しづらい点があるかと思いますが、今ある環境の中で私共もBESTな支援をさせていただきます。
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相談室所在地以外に、出張していただく事は可能ですか?
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はい、国内でしたら場所を問いません。但し別途交通費(場合によっては宿泊費)がかかる場合がございますのでご了承ください。ご不明の際はお問い合わせください。
可能な対応について
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保険証は使えますでしょうか
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申し訳ございません。当方医療機関ではございませんので保険の適用とならず、実費にてご精算頂いております。
ご症状にもよるとおもいますが、病院やメンタルクリニックで、保険適用のカウンセリングが可能な場合もございますので、ご確認いただければ幸いです。
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自立支援医療制度手帳を使えますでしょうか
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当カウンセリングは保険適用外となっており、自立支援医療制度の対象にはなっておりません。恐縮ですが実費をいただく形になります。
もし現在、メンタルクリニック等に通院していらっしゃるなら、医師から治療の一環としてカウンセリングが必要とみなされた場合に限り、例外的に自立支援医療制度適用として認められる場合もあるようです。
もし、これから通院をお考えの場合は、その点も含めて病院にご相談されると良いかもしれません。
なお、自立支援医療制度を使わずに当カウンセリングをご希望される場合は、ぜひ対応させていただきますのでご相談くださいませ。
(回答 千葉県 柏支部 心理カウンセラー 井上未来)
ご予約専用ダイヤル(全国)9:00-21:00 土日祝も受付0120-03-5905※留守電の際はお名前・エリアをお言付けください。
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